Проверку удобно начать с конкретного вопроса: отказ по каналам. Условия одного рынка нельзя автоматически переносить на другой рынок СНГ. Для проверки приложения полезно записывать устройство, версию и результат выбранного действия.
Содержание
Как подойти к проверке: сверка отдельных каналов сообщений
Сопоставьте тип повторного сообщения с настройкой, которую уже изменили. В Casher официальный сайт лично вы можете легко сыграть в изобилие различных автоматов. После этого можно выполнить практическую проверку: проверка отказа по дате и типу канала. Так можно выяснить, что удалось подтвердить документально и что пока остаётся открытым. Запишите экран, на котором возникло затруднение и сравните его с альтернативным путём.
Начните с одного конкретного вопроса и отметьте цель проверки: сверка отдельных каналов сообщений. Отметьте, какие из этих элементов доступны: почта, SMS, push и настройки платформы. Если элементы находятся в разных разделах, пройдите маршрут целиком и посмотрите, где труднее вернуться назад. Отключение рекламного push не всегда меняет подписку на почту или сообщения в другом канале. Условие примера: отключите рекламные категории отдельно от служебных и проверьте системные настройки, почту и SMS.
Как подойти к проверке: проверка целей обработки данных
В этом случае помогает последовательная проверка. Главный вопрос — проверка целей обработки данных. Найдите нужные детали для сравнения: политика обработки, разрешения и настройки уведомлений. Если часть информации видна только на телефоне, зафиксируйте также дату просмотра, чтобы сравнить результат после обновления. Политика данных объясняет действия оператора, тогда как настройки телефона управляют доступом приложения к функциям устройства.
Проверьте, можно ли отключить необязательный доступ, сохранив работу справки. По собранным данным можно выполнить следующий шаг: сопоставление запроса разрешения с заявленной функцией. Если результаты не совпадут отдельно отметьте спорную деталь, чтобы задать точный вопрос. Если возник вопрос, укажите, что именно видели в приложении, чтобы было понятно, какие данные нужно сверить. Если показ повторяется, сохраните дату и тип сообщения, чтобы найти оставшийся источник.
Как подойти к проверке: оценка управляемой персонализации
Прежде чем делать вывод, уточните, что предстоит подтвердить. На этом этапе это оценка управляемой персонализации. В этом случае ориентируйтесь на следующие материалы: язык, звук, масштаб и категории уведомлений. Проверьте, к какой версии сервиса относятся данные, если приложение доступно на нескольких рынках. Персонализация полезна, когда изменение легко отменить, а выбранные параметры можно проверить в одном месте.
Выберите другой режим оформления и проверьте доступность возврата к прежнему виду. Перед окончательным решением полезен ещё один шаг: сравнение настроек до и после повторного входа. Когда сведений для вывода недостаточно, уточните конкретную деталь через официальный контакт. Проверяйте сопоставимые записи, относящиеся к одному виду операции и периоду.
Разрешения и целевой доступ
Здесь проверка сводится к понятной задаче: анализ назначения каждого запроса. Для проверки полезны следующие сведения: геолокация, камера, уведомления и документы. До сопоставления посмотрите, к какому продукту и версии относятся сведения. Проверяйте, какие функции остаются доступны после отказа от необязательного разрешения.
Уточните, запрашивается ли доступ только при использовании функции. Практическая часть проверки — сверка запроса с функцией и политикой обработки. Проверяйте каждый реквизит по отдельности, чтобы заметить даже небольшое расхождение. Сведения из разных источников могут описывать разные случаи, поэтому проверяйте дату и область действия.
Отзывы и обратная связь
Найдите форму обратной связи и посмотрите, какие сведения она просит для диагностики. Проверку удобно закончить простым действием: подготовка воспроизводимого сообщения без личных данных. Результат полезно проверить повторным проходом, ведь на результат влияют условия проверки. Посмотрите, можно ли вернуться к исходному экрану.
При просмотре приложения стоит отделять видимую информацию от правил, по которым она действует. Такой вопрос удобнее проверить отдельно: анализ качества обратной связи. В первую очередь проверьте эти данные: канал поддержки, версия приложения и описание шага. Краткая подсказка на экране часто содержит лишь часть информации, поэтому имеет смысл проверить полный текст. Сообщение о версии, экране и последовательности действий даёт больше технического контекста, чем одна оценка.
Итоговая сверка
При отказе от промо-рассылок проверьте отдельные переключатели в приложении и в настройках телефона. Затем сверьте настройки приложения с разрешениями системы. Если переключатель отсутствует, сохраните дату изменения и обратитесь в поддержку.
